Son güncelleme: 13 Kasım 2026
12 Ay Üretim Hatası Garantisi
Yeşilkiraz Çanta (Cappadocia Vintage) olarak sattığımız tüm çantalar, teslim tarihinden itibaren 12 ay boyunca üretimden kaynaklanan hatalara karşı garantilidir.
Garanti Neyi Kapsar?
- Dikiş açılması, fermuar, kilit veya metal aksam gibi üretim kaynaklı kusurlar
- Malzeme veya işçilikten kaynaklanan diğer üretim hataları
Garanti Neyi Kapsamaz?
- Normal kullanımdan doğan yıpranma ve renk solması
- Yanlış kullanım, aşırı yük, kaza, kesilme veya yırtılma
- Bakım talimatlarına uyulmamasından doğan hasarlar
- Ürün üzerinde yapılan değişiklikler veya üçüncü kişilerce yapılan onarımlar
Garanti Talebi Nasıl Yapılır?
- yesilkirazcom@gmail.com adresine e-posta gönderin.
- E-postaya sipariş numaranızı, sorunu gösteren fotoğrafları ve kısa bir açıklamayı ekleyin.
- Talebiniz incelenir ve size e-posta ile dönüş yapılır. Garanti kapsamındaysa ürün onarılır veya değiştirilir; kargo masrafı bize aittir.
Yasal Haklarınız
Bu ticari garanti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki ayıplı maldan doğan yasal haklarınızı (ürünün teslimi tarihinden itibaren 2 yıl) ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz. Ayrıca 14 gün içinde iade hakkınız saklıdır.
İletişim
Necati Cengiz (Şahıs Şirketi) · yesilkirazcom@gmail.com · Telefon / WhatsApp: +90 532 786 57 20